• 在联通网上营业厅进行在线客服时，遇到问题如何反馈？

  在联通网上营业厅进行在线客服交流时，如果遇到问题，您可以采取以下几种方式进行反馈：1. 直接在在线客服的聊天窗口中清晰、详细地描述您遇到的问题，包括问题的具体表现、出现的时间、您已经采取的操作等信息，以便客服人员能够准确理解和处理。2. 如果在线客服未能及时有效地解决您的问题，您可以要求客服人员将问题升级处理，告知他们您对当前的处理结果不满意，希望得到更高级别的关注和解决。3. 查看在线客服窗口中

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• 中国联通的在线客服是全天在线的吗？

  中国联通的在线客服不是全天24小时都有人工服务。中国联通的智慧客服热线是7×24小时在线，用户可随时拨打10010获取服务支持。而人工客服的服务时间根据不同的服务渠道有所差异：中国联通网上营业厅、中国联通手机营业厅客户端的人工客服服务时间为7×12小时（9：0021：00）；中国联通微信营业厅的人工客服服务时间为7×13小时（8：3021：30，新疆服务时间为9：0022：00，西藏服务时间为10

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• 中国联通有哪些在线客服渠道？

  中国联通有多种在线客服渠道，包括：1. 联通网上营业厅：登录联通网上营业厅首页，点击右边的“在线客服”，可进入“智能机器人沃宝”页面，也可以点击页面右上角的“人工客服”进入人工服务；2. 联通手机营业厅客户端：登录联通手机营业厅客户端，点击“我的联通”>“客服”>“在线客服”；3. “中国联通”微信平台：登录腾讯微信平台，在“通讯录”中点击“公众号”，搜索“中国联通”公众服务号并关注。

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• 联通的客服是多少

  中国联通的客服电话主要有：客户服务热线：10010，为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务；充值服务热线：10011；消费者权益保护热线：10015；国际漫游客服热线：+86 18618610010，用户在境外拨通此号码，可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息，同时还可帮助用户处

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• 爱音乐网的彩铃业务可以办理包月吗？

  爱音乐网的彩铃业务可以办理包月。例如，“视频彩铃心动会员”就是一款视频彩铃会员产品，月费是6元。其功能包括视频彩铃功能、3至6首视频彩铃系统默认音乐盒、爱音乐门户会员专区内容2000首不收费更换、AI DIY 视频彩铃设置等。可通过微信公众号“中国电信视频彩铃”、爱音乐官网等渠道办理。不过，具体的彩铃包月业务种类和资费可能因地区而异，建议你登录爱音乐网（m.118100.cn）或拨打当地电信客服电

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• 中国电信彩铃网站（中国电信彩铃哪里找）

  如果你想设置彩铃，可以登录爱音乐网（m.118100.cn）进行相关操作。“爱音乐 i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称，其数字音乐娱乐服务融合了彩铃、音乐盒、网络试听、音乐下载、音乐资讯在线搜索、会员服务等多种音乐产品功能。用户可通过该平台随时随地掌握流行音乐的脉搏，快速搜索到喜欢的音乐，并享受歌曲试听、订购彩铃、音乐下载等多种形式的音乐服务。中国电信的彩铃业务资费包括月功能费和信息

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• 电信单宽带不捆绑20兆的套餐费用是多少？

  电信单宽带20兆的套餐可能因地区而异，而且价格可能会有所变动。在本溪地区，电信单宽带不捆绑的20兆天天宽带促销价为360元/年，原价为720元/年。该套餐的付费周期为按1年付费，付费周期与合约期无关，但付费周期内可以放弃但不支持注销且已支付费用不可退。需要注意的是，这是线上渠道专享政策，线下实体厅可能无此套餐。另外，办理宽带的价格和活动可能会有变化，建议你直接联系当地电信营业厅或拨打电信客服电话1

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• 本溪市电信营业厅的具体地址在哪里？

  本溪市有多个电信营业厅，以下为部分营业厅的地址信息：中国电信营业厅（银亿店）：辽宁省本溪市明山区峪明路13822号银亿巴厘岛酒店1层；中国电信（站前营业厅）：辽宁省本溪市平山区市府路4号；中国电信（北台营业厅）：辽宁省本溪市平山区北台镇北方家园2号楼7号；中国电信（转山营业厅）：辽宁省本溪市平山区平山街道转山天华新天地商业广场景观精品购物街3号；中国电信（紫金营业厅）：辽宁省本溪市明山区紫金路46

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