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忘记电信营业厅 APP 的登录密码怎么办?

2024-10-22 15:59:45 卡世界号卡

如果忘记电信营业厅APP的登录密码,可以通过以下几种方式找回:

1. 通过APP本身的功能找回:

     打开电信营业厅APP,在登录页面找到忘记密码选项。

     点击后,输入您的电信手机号码,然后点击获取验证码

     输入接收到的短信验证码后,按照提示设置新的登录密码。设置的新密码需符合电信的密码规则,一般为6位数字。

2. 使用短信方式找回:编辑短信“503#身份证号码发送到10001(需要发送办理时登记的证件号码)。之后根据系统回复的短信提示进行操作,重新设置密码。

3. 拨打客服电话找回:使用本机号码拨打电信客服电话10000,按照语音提示操作,通过身份验证后可找回密码。

4. 通过面部识别登录(如果该功能支持):部分地区的电信营业厅APP可能支持面部识别登录功能。在登录页面选择面部识别登录方式,首次使用时可能需要输入证件信息等进行验证,验证成功后即可登录,后续也可将面部识别作为一种便捷的登录方式。

 

如果以上方法都无法解决问题,建议携带本人有效身份证件到当地的电信营业厅,让工作人员协助您找回密码。


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