忘记服务密码后如何找回?
2024-10-22 15:54:21
卡世界号卡
如果忘记联通服务密码,可以通过以下几种方式找回:
1. 联通网上营业厅:
打开电脑或手机浏览器,进入中国联通官方网站(http://www.10010.com/)。
在登录界面点击“忘记密码”链接。
输入您的联通手机号码,点击“获取验证码”,将接收到的短信验证码输入到相应位置。
输入证件号后6位(如果身份证号码最后一位是X,需大写)。
设置新的6位服务密码,点击“提交”或“确认”完成重置。
2. 联通手机营业厅APP:
打开联通手机营业厅APP,在登录页面点击“忘记密码”(若未看到该选项,可先点击“服务密码登录”再找“忘记密码”)。
输入要找回服务密码的联通手机号码,点击“下一步”。
按照提示进行手机验证,如获取短信验证码并输入。
输入身份证后6位,设置新的服务密码,点击“完成”或“提交”即可。
3. 短信方式:
编辑短信“mmcz#6位新密码#证件号后6位”发送至10010。例如,您的身份证后6位是123456,想要设置的新服务密码是789123,那么短信内容就是“mmcz#789123#123456”。发送成功后,按照系统回复的提示进行确认操作。
4. 电话客服:
拨打联通客服热线10010,根据语音提示选择人工服务。
向客服人员说明您忘记了服务密码,客服人员会验证您的身份信息,如手机号码、身份证号码等相关信息。验证通过后,您可以按照客服的提示设置新的服务密码。
5. 联通营业厅柜台:
携带本人有效身份证件(如身份证、驾驶证等)前往当地的联通营业厅。
向营业厅工作人员说明忘记服务密码的情况,工作人员会核实您的身份信息后,帮助您重置服务密码。