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湖南电信客服怎么联系

2024-10-17 08:11:20 卡世界号卡

联系湖南电信客服主要有以下几种方式:

1. 拨打客服热线:

     直接拨打10000,然后根据语音提示选择相关服务。如果是智能语音服务,一般可以说转人工以便接入人工客服。该号码全天候24小时开通。

     如果是65岁以上的老年人拨打,无需任何按键便能直接接进人工客服。

2. 通过网上营业厅联系:登录湖南电信网上营业厅(hn.189.cn),在网站上查找在线客服的入口,通常可以在网页的右下角或者页面的其他位置找到在线客服的图标或链接,点击即可与在线客服进行沟通。

3. 关注微信公众号:关注中国电信湖南客服微信公众号,在公众号内可以找到客服咨询的相关功能或入口,通过文字、图片等方式与客服人员交流。

4. 使用电信的手机营业厅APP:如果您使用的是湖南电信的手机号码,可以下载电信的手机营业厅APP,在APP内找到客服功能,进行咨询和反馈。


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