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广州移动宽带的办理方式有哪些？

2024-10-12 11:40:38 卡世界号卡

广州移动宽带的办理方式主要有以下几种：

1. 线下营业厅办理：

     您可以前往广州当地的移动营业厅，向工作人员咨询宽带套餐详情、价格及相关优惠活动等信息。在营业厅，工作人员会协助您选择适合的套餐，并指导您填写相关申请表格，同时您需要提供本人的身份证明（如身份证等）以及住址证明（如房产证、租房合同等，部分情况可能不需要住址证明，具体以营业厅要求为准）。之后，移动公司会安排技术人员上门进行线路检测和安装。

2. 线上渠道办理：

     移动官网或手机营业厅APP：访问广东移动的官方网站或者下载广东移动手机营业厅APP。在上面可以找到宽带办理的入口，按照系统提示进行操作。您需要先选择广州地区，然后了解各种宽带套餐的具体内容，包括带宽、资费、合约期等，选定套餐后填写个人信息、联系电话、安装地址等资料提交申请。申请成功后，会有工作人员与您联系确认安装事宜。

     微信公众号或小程序：关注“广州移动”或“广东移动”等相关的微信公众号，或者在微信中搜索移动宽带办理的小程序。在公众号或小程序的相关功能模块中，可以进行宽带业务的办理。操作流程与官网或APP类似，也是选择套餐、填写信息并提交申请。

3. 电话办理：拨打广州移动的客服热线10086，按照语音提示转接人工服务。向客服人员说明您想要办理宽带的需求，客服人员会为您介绍相关套餐，并协助您完成办理手续。在电话中，您需要提供个人身份信息以及安装地址等信息。

4. 合作代理点办理：广州移动在一些社区、商场、便利店等地方设有合作代理点。您可以前往这些代理点咨询和办理宽带业务。代理点的工作人员会为您介绍套餐、办理手续，并帮助您提交申请。不过，在代理点办理时，要注意确认代理点的资质和正规性。


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