北京联通宽带的办理流程
北京联通宽带的办理流程大致如下:
1. 确定需求:首先明确自己的网络需求,如网速要求、使用场景等,以便选择合适的宽带套餐。
2. 选择套餐:可以通过联通营业厅、网上营业厅、手机营业厅 app、“北京联通”微信号、“中国联通北京客服”微信号等渠道了解并选择适合的宽带套餐。
3. 提交订单:通过线上或线下渠道提交宽带办理订单。
线上渠道(以北京联通微信公众号为例):进入北京联通微信公众号,在下方菜单中的“查询·服务”中选择“订单查询”,然后根据提示填写相关信息。
线下渠道:可直接携带机主身份证原件到联通自有营业厅申请办理。
4. 业务受理:提交订单后,客服会受理业务,并通过电话与用户确定安装地址及进行实名认证。
5. 预约安装:确定一个合适的上门安装时间。
6. 上门施工:安装师傅会在预约时间上门进行宽带的安装。
7. 装机完成:安装完成后进行调试,确保可以正常上网。
在办理过程中,可能需要准备身份证原件及复印件等相关材料。具体流程和所需材料可能会因地区、套餐类型等因素而有所不同,建议在办理前咨询当地联通营业厅或客服人员,以获取最准确的信息。
另外,部分网友分享的具体办理方式如下(供参考):
方式一:
1. 前提条件:需要有一个外省的联通卡,套餐无限制,也可办理最低的保号套餐(联通的最低套餐是每个月8元)。
2. 办理途径:
通过联通 app 服务➡️办理➡️异地同享专区➡️直接下单;
直接拨打10010转人工客服,如果人工客服繁忙可以转投诉与建议,说要办理60元300m的异地同享宽带(北京地区为此价格,其他地区价格可从 app 上了解)。
需注意不要去营业厅办理此套餐,营业厅没有这个套餐,此套餐只针对掌上中国联通营业厅 app 或者联通客服渠道办理。
方式二:
1. 电话联系咨询业务(可联系客服咨询);
2. 优先受理,并安排师傅(可当日安装);
3. 装机师傅电话预约上门;
4. 安装完毕,试用满意付款。
在提交申请后,可以通过联通官方网站、手机营业厅 app 或拨打客服热线等方式查询办理进度。如果在办理过程中有任何疑问,可随时联系联通客服进行咨询与解答。