电信服务密码默认是多少？如何找回或重置密码？

2024-10-30 09:28:12 卡世界号卡

1. 电信服务密码默认情况

电信服务密码没有统一的默认密码。一般是在用户办理电信业务（如开通手机卡、安装宽带等）时，由用户自行设置的6位数字密码。如果是通过营业厅办理业务，工作人员可能会引导用户现场设置密码；如果是线上办理，系统也会要求用户设置密码。

2. 找回电信服务密码的方法

通过电信网上营业厅找回

打开中国电信网上营业厅（https://www.189.cn/），在登录页面点击“忘记密码”。

进入密码找回页面后，需要输入手机号码和验证码（验证码会发送到您的手机上）。

然后选择“通过短信验证码重置密码”或“通过身份信息重置密码”。

如果选择“通过短信验证码重置密码”，在收到验证码后，输入新密码并确认即可完成密码重置。

如果选择“通过身份信息重置密码”，则需要输入机主姓名、身份证号码等身份信息进行验证，验证通过后设置新密码。

通过电信手机营业厅找回

打开中国电信手机营业厅APP，登录页面点击“忘记密码”。

之后的步骤与网上营业厅类似，先输入手机号码和验证码，然后可以选择通过短信验证码或身份信息来重置密码。

拨打电信客服热线找回

拨打中国电信客服电话10000。

根据语音提示选择人工服务或者自助服务。如果是自助服务，按照语音提示输入手机号码、身份证号码等信息进行身份验证，验证通过后可以通过短信接收新密码或者直接在电话中设置新密码；如果是人工服务，向客服人员说明情况，提供身份信息后，让客服人员协助您重置密码。

前往电信营业厅找回

携带本人有效身份证件（如身份证、驾驶证等）前往当地的电信营业厅。

向营业厅工作人员说明需要找回电信服务密码的情况，并提供手机号码和身份信息。

工作人员会核实您的身份，然后帮助您重置服务密码。

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